What will i learn
- выявлять ошибки Вашего персонала и уметь эти ошибки исправлять
- грамотно продавать самим и научить персонал правильно это делать
Curriculum for this course
23 lessons
00:00:00
Модуль 1. Подготовка к командной работе на торговой площадке
3 lessons
00:00:00
- Урок 1.1. Мотивация 00:00:00
- Урок 1.2. Дисциплина на рабочей площадке 00:00:00
- Урок 1.3. Ситуационный менеджмент персонала 00:00:00
Модуль 2. Психология самой продажи
2 lessons
00:00:00
- Урок 2.1. 2 шага назад, 3 вперед 00:00:00
- Урок 2.2. Продать «Легенду» 00:00:00
Модуль 3. Компетентность
2 lessons
00:00:00
Модуль 4. Поведение
6 lessons
00:00:00
- Урок 4.1. Приветствие 00:00:00
- Урок 4.2. Оценка 00:00:00
- Урок 4.3. Аксессуары и внешний вид 00:00:00
- Урок 4.4. Словарный запас и грамотная речь 00:00:00
- Урок 4.5. Не стоять над душой 00:00:00
- Урок 4.6. Прощание 00:00:00
Модуль 5. Управление поведением клиентов
5 lessons
00:00:00
- Урок 5.1. Забота 00:00:00
- Урок 5.2. Перебор 00:00:00
- Урок 5.3. Правильные вопросы 00:00:00
- урок 5.4. Лояльность 00:00:00
- Урок 5.5. Возражения 00:00:00
Модуль 6. Чего будем избегать
5 lessons
00:00:00
- Урок 6.1. Пафос и надменность 00:00:00
- Урок 6.2. Обратная сторона лизоблюдства 00:00:00
- Урок 6.3. Ожидание и пунктуальность 00:00:00
- Урок 6.4. Чем больше давление, тем сильней сопротивление 00:00:00
- Урок 6.5. Гаджеты во время работы 00:00:00
Requirements
- трудолюбие
- умение слушать и анализировать
- хорошая поставленная речь, хотя и этому при желании можно научиться :)
Other related courses
About the instructor
- 2 review
- 5 students
- 3 courses
Student feedback
Reviews
Write a public review